PRISE EN CHARGE NEIMAN/PULSEUR - CITROEN

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NOUS DEMANDONS A CITROEN QUE LES REPARATIONS DE NOS VEHICULES TOMBES EN PANNE POUR UNE CAUSE CONNUE DE DYSFONCTIONNEMENT DU NEIMAN SOIENT PRISES EN CHARGE A 100% NOUS SOMMES NOMBREUX SANS VOITURE POUR CAUSE DE RUPTURE DE PIECES DE NEIMAN EN FRANCE CET ETE. TOUS POUR LE MEME PROBLEME DE SURCHAUFFE DE VENTILATION QUI BLOQUE LES CLES VOIR LES FAIT FONDRE DANS LE NEIMAN. UN RELAIS DOIT ETRE POSE POUR EVITER CE PROBLEME, C'EST DONC BIEN QUE CELA N'A RIEN A VOIR AVEC L'USURE DU VEHICULE. NOTRE DEMANDE EST SIMPLE...UNE DEMANDE DE RECONNAISSANCE DE LA PART DU CONSTRUCTEUR...UNE ACCELERATION DE LA FABRICATION DES PIECES AFIN QUE LES REPARATIONS SOIENT FAITES....ET UN DEDOMMAGEMENT

  • Thierry LUMEN
    Thierry LUMEN France, Pontoise
    Jul 03, 2017
    Jul 03, 2017
    Même problème sur ma Xsara Picasso de 2002 un jour de très forte chaleur (dimanche 11 juin 2017).

    Après contact avec le service clientèle citroën, aucune prise en charge n'est proposée.
    Le plus étonnant est l'absence d'information aux propriétaires malgré une plausible note interne existante depuis au moins 2004.

    L'achat du relais avec main d'oeuvre m'aurait coûté nettement moins cher que le coût des réparations.

    Je suis déçu par la politique de Citroën.
    Thierry, Val d'Oise.
  • Colas
    Colas France, Tours
    Jun 17, 2017
    Jun 17, 2017
    C est inouï que depuis le temps que le pb est connu Citroën n est pas mis en oeuvre d opération corrective
  • CROS F
    CROS F France
    May 20, 2017
    1
    May 20, 2017
    15 kilomètres, journée de forte chaleur, pulseur changer l'année dernière, clé bloqué, impossible de l’arrêter. Probleme connu, aucun geste commercial 220 € (qui fait des heureux chez les concessionnaires) de réparation pour un problème de conception.
  • perez fouet
    perez fouet France, Calvisson
    Jan 03, 2017
    Jan 03, 2017
    CLE DE CONTACT BLOQUEE DANS NEIMAN VOITURE EN MARCHE. IMPOSSIBLE DE TOURNER, NI D'ENLEVER LA CLé, NI D'ARRETER LE MOTEUR.... !!!!!!!
    C'EST SCANDALEUX......
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    Thierry LUMEN France
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