Política de privacidad

1. Qué cubre esta política

Esta Política de privacidad cubre cómo tratamos los datos personales que recopilamos cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza. "Datos personales" significa cualquier información que identifica a una persona en particular o se relaciona con ella, incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y los datos de ubicación.

Esta política se aplica solo a nuestros Servicios. No se aplica a sitios web, productos o servicios de terceros, incluso si enlazan a nuestros Servicios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de los servicios de terceros que visite.

2. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

Registro de cuenta

Cuando crea una cuenta de iPetitions, usted proporciona su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de perfil. Somos los únicos propietarios de esta información y no la venderemos, compartiremos ni alquilaremos de formas distintas a las divulgadas en esta política.

Firmar una petición

Cuando usted firma una petición, es posible que se le soliciten su nombre, dirección de correo electrónico, país, código postal y un comentario opcional. Estos datos se almacenan en nuestros servidores y pueden ser consultados por el organizador(a) de la petición, quien ha aceptado los términos de esta Política de privacidad.

Crear una petición

Cuando usted crea una petición, el título, la descripción y las imágenes que cargue son visibles públicamente. El nombre de su cuenta se muestra como creador/a de la petición.

Pagos

Si usted realiza una contribución voluntaria, el procesamiento del pago es gestionado por servicios externos de confianza (Stripe, PayPal). No almacenamos información de tarjetas de crédito ni de pagos en nuestros servidores.

Información recopilada automáticamente

Datos de registro

Recopilamos direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y marcas de tiempo para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear patrones de uso y evitar firmas duplicadas o fraudulentas.

Información del dispositivo

Podemos recopilar información sobre el dispositivo que usted utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluido el tipo de dispositivo, el tamaño de pantalla y la versión del sistema operativo.

3. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
• Procesar firmas de peticiones y entregarlas a los destinatarios de las peticiones
• Enviar correos electrónicos de verificación y confirmaciones de firma
• Notificar a los firmantes de peticiones sobre actualizaciones de los creadores/as de las peticiones
• Detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos y problemas de seguridad
• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Enviar avisos importantes sobre el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir datos agregados que no permiten identificarle personalmente con fines analíticos.

4. Quiénes pueden recibir su información

Organizadores(as) de la petición

Los organizadores(as) de la petición pueden acceder a la información de los firmantes (nombre, correo electrónico, país, comentario) de sus peticiones. Aceptan no vender, compartir ni alquilar esta información, excepto de forma agregada. Al presentar una petición a su destinatario previsto, pueden compartir una lista desglosada de firmantes en una sola ocasión.

Visibilidad pública

Su nombre puede aparecer en la página pública de firmas de una petición, pero su dirección de correo electrónico nunca es visible públicamente. Usted puede elegir ocultar su nombre al firmar.

Proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, entrega de correos electrónicos y análisis. Estos proveedores tienen la obligación contractual de proteger sus datos.

Requisitos legales

Podemos divulgar datos personales cuando consideremos que es legalmente necesario, incluso en respuesta a solicitudes legales, para proteger la seguridad de cualquier persona, prevenir actividades ilegales o hacer cumplir nuestros Términos de servicio. Podemos responder a solicitudes verbales, por correo electrónico o de otro tipo a nuestra entera discreción.

Compartir por correo electrónico

Las peticiones incluyen una función para compartir que permite a los firmantes reenviar una petición a sus amistades. Las direcciones de correo electrónico ingresadas para compartir se usan una sola vez y no se almacenan.

5. Cookies y seguimiento

Usamos cookies para gestionar las sesiones de usuario y mejorar su experiencia. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su dispositivo. Las cookies de sesión caducan cuando usted cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen hasta que caducan o usted las elimina.

Cookies esenciales

Necesarias para funciones principales como autenticación, seguridad y gestión de sesiones. No se pueden desactivar.

Cookies de análisis

Usamos herramientas de análisis para entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio. Estas herramientas pueden establecer sus propias cookies. Usted puede rechazar las cookies de análisis mediante la configuración de su navegador.

Cookies de atribución

Establecemos dos cookies propias, _attr_first y _attr_last (cada una se almacena hasta por un año), para recordar cómo llegó usted por primera vez a iPetitions y la campaña o el enlace de referencia más reciente que le hizo volver. Esto nos ayuda a entender qué canales llevan a los creadores/as de peticiones al sitio. Contienen detalles sobre la fuente de referencia (como el sitio de referencia o el nombre de la campaña) y la ruta depurada de la página por la que usted ingresó; nunca el contenido de las páginas que consulta. Los tokens de seguridad de la dirección se eliminan antes de almacenarla.

Si rechaza las cookies, podrá seguir usando nuestro sitio, pero algunas funciones pueden estar limitadas.

6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la modificación, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante TLS/SSL
• Cifrado de datos confidenciales almacenados
• Evaluaciones y monitoreo de seguridad periódicos
• Controles de acceso que limitan quién puede ver los datos personales
• Infraestructura en la nube segura con protecciones estándar de la industria

Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros Servicios. También podemos conservar datos según sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales en un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a conservarlos. Las firmas de las peticiones pueden conservarse de forma anonimizada para preservar la integridad de la petición.

8. Datos personales de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en [email protected].

9. Sus derechos de privacidad

Todos los usuarios

Puede actualizar su información personal en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. También puede solicitar:

• Acceso: Una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Corrección: Actualizaciones de datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Eliminación de sus datos personales, sujeta a requisitos legales
• Portabilidad de datos: Una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por computadora

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].

Usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, tiene derechos adicionales conforme al RGPD, incluidos:

• El derecho a restringir u oponerse a ciertos tratamientos de sus datos
• El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento)
• El derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos

Tratamos sus datos sobre la base del consentimiento (por ejemplo, al firmar una petición), el contrato (por ejemplo, al proporcionar nuestros Servicios a titulares de cuentas), intereses legítimos (por ejemplo, prevención del fraude y análisis) y obligaciones legales.

Derechos de privacidad estatales de EE. UU.

Los residentes de California, Virginia, Colorado, Connecticut y otros estados con legislación de privacidad pueden tener derechos adicionales, incluido el derecho a saber qué datos personales se recopilan, el derecho a eliminarlos y el derecho a excluirse de la venta de datos personales. No vendemos datos personales. Para ejercer sus derechos, contáctenos en [email protected].

10. Contactos principales

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos sobre los datos:

• Consultas de privacidad y solicitudes de datos: [email protected]
• Soporte general: [email protected]
• Denuncias de abuso: [email protected]

También puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.

iPetitions es un producto de Angle Three Associates, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Delaware.