Coser非花瓶 ! 對待需公平!      要求動漫電玩節大會正視Cosplayer訴求
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Coser非花瓶 ! 對待需公平! 要求動漫電玩節大會正視Cosplayer訴求

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香港動漫電玩節(HKACG),顧名思義是一個以動畫、漫畫及電玩為本,不分主次的多元化活動。十六年來吸引了不少動漫及電玩愛好者聚首一堂、互相交流各式各樣的文化。然而,在HKACG日趨盛大的同時,大會卻顯得顧此失彼。

由「香港動漫電玩節」的前身—「香港漫畫節」時期開始,Cosplay與漫畫節的發展已密不可分。Cosplay作為HKACG中的一大特色,令活動生色不少,慕名而來者眾。但大會對有關Cosplayer參與HKACG的安排卻逐年轉差,甚至顯得失去最初對cosplayer的尊重,令一眾Cosplayer甚為氣結!


Cosplay專區被消失,Coser影相密質質!

自HKACG創辦起至2013年,大會均會將場館內的一定區域劃為Cosplay專用,並設有Cosplay專用通道(例見2013年平面圖[1] )。但今年大會卻一反常態,莫說Cosplay專用通道,連Cosplay專用區竟也消失得無影無踪[2]。

沒有專用區域,Cosplayer只好使用沒有劃分用途,1E區附近的空地作為休息及攝影之地(近飲食區旁)。根據地圖,該地點為非緊急通道及非參展商所屬範圍。但Cosplayer卻遭場內工作人員以「阻礙他人排隊」為由驅趕,根本沒有空間可用。眾多Cosplayer迫於無耐地集結在一塊小小的空地,莫說攝影活動不能如常進行,可憐連途人也沒法擠進去欣賞Cosplay。

Cosplayer同是HKACG的參與者,為何不能如一般遊人在展館中逗留?當大會盛意拳拳邀請Cosplayer到場,更特意提供更衣室提供方便。但另一方面卻連攝影的空間都未有安排,尤如無處容身。到底大會希望Cosplayer如何參與HKACG,又或者其實大會是否真正有誠意讓Cosplayer出席HKACG?


Cosplay名額年年減,遲早個個無得玩?

HKACG活動創辦初期,所有Cosplayer皆可無限次出入會場並可自由使用更衣室。但自2011年起,大會新設「Cosplay自由行」制度,限制使用特別通道及更衣室的Cosplayer名額,每日所提供的Cosplay自由行名額只有1100個 [3]。由2012年起,更削減至僅有的800個名額(詳見下表)[4]。而今年的 “Cosplay自由行”中的200個的現場名額更珊珊來遲,狀似大會不甚情願開設。

-----Cosplay自遊行名額概況-----

年度 - 名額 - (網上登記) - (即場)

2010以前 - 不限名額

2011年 - 1100個 - (800個)- (300個)

2012以後 - 800個- (600個) - (200個)

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Cosplay自遊行名額日趨減少,令眾Cosplayer深感疑慮:到底HKACG至今如何看待Cosplayer?大會是否由與Cosplayer共同創造嘉年華氣氛,變得不再稀罕Cosplayer參與,甚至以縮減名額試水溫,意圖在不久將來踢走Cosplayer?


更衣更上一層樓,難為Coser四圍走!

往年Cosplayer更衣室一直設於會場內的1E Cosplay專用區內,今年則遷到三樓3D場館內。更衣室環境更佳更寬敞固然是好事,但與此同時,由於會場沒有開放升降機供Cosplayer使用,使部分拿著較大型行李箱和裝備的Cosplayer被迫使用單一扶手電梯。機電署和港鐵都呼籲大眾攜帶大型行李就不要用扶手電梯,偏偏大會安排卻背道而馳,實在令人費解。


而且,大會對Cosplayer的指示含糊不清更令Cosplayer四處奔波、遭受重重阻撓才能抵達目的地。例如在行人天橋通往會議展覽中心會場沿路,一直未見任何針對Cosplayer的路向指引,即使踏入分流區,也沒有相關指示。有已進行網上登記的Cosplayer向分流區工作人員詢問去向,卻被指示必須跟從大眾排隊進入會場(而非事實上可直接往3樓登記),最後導致遲到而無法依時使用更衣室。另外,更有Cosplayer因手持大型行李箱而被保安人員禁止使用D區扶手電梯前往3樓Cosplay更衣室,但被工作人員帶領到B區乘搭1B電梯抵達3樓後,又被阻止從3B前往3D區,花了15分鐘才說服攔截的工作人員。


根據以上兩項問題,可見大會並未有清晰對工作人員及保安員說明對Cosplayer的安排亦缺乏指示Cosplayer的路標。引致Cosplayer不得不東奔西走,甚為狼狽。當大會和現場保安經常以保持通道暢通為由驅趕Cosplayer,但令Cosplayer不得不來回走動,加重通道人流負擔的,卻正是大會安排不周所致,豈不諷刺?


保安無禮兼凶惡,Coser無奈又錯愕

由於展覽廳內不設Cosplay專用區,Cosplayer必然需與其他入場人士共用少量空置地方,擠迫的情況在所難免。但場外的保安員態度十分惡劣,而部份工作人員更對Cosplayer作出驅趕。因此部分Cosplayer及攝影師無奈被迫移師會場外化妝及拍攝。


但場外的保安人員行為更令人費解,竟以「個別攝影師的不禮貌行為」為理由,強行將會場外的Cosplayer及攝影師全部驅趕,並禁止所有攝影活動。甚至於驅趕過程中,保安員更無禮地呼喝Cosplayer及攝影師。

保安與大會如此行為連主流報章亦作出報導[6],不但影響HKACG形象,更是予人將Cosplayer趕盡殺絕之感覺,實在不禁令人扼腕。當遠道而來參與活動的Cosplayer及攝影師有關人士遭受如此對待,不禁令人質問大會是否當活動日漸盛大,就再不用顧及共同建設漫畫節文化的Cosplayer?



各項有意或無意對Cosplayer不利的安排,除了令人氣憤及失望,更帶出一個最核心的問題:到底大會只是無心之失,還是大會不再重視Cosplayer,不再樂意讓Cosplayer參與動漫節?

因此,於本年HKACG的最後一天,Cosplayer在會場內發起了「藍絲帶行動」,一眾在場Cosplayer及攝影師一同於6時高舉藍絲帶,向大會表達對有關Cosplay安排的不滿及訴求。當日發起人派發超過600條絲帶,顯示不滿者並非少數,大會理應作出回應及溝通。


而為了將問題及訴求聚焦,促使大會作出回應。「藍絲帶行動」發起人現發起聯署行動,並提出以下訴求:


‧大會必須對歡迎Cosplayer參與HKACG與否表明立場,並說明本年安排之源由

‧大會應加強與Cosplayer之溝通,並加以探討以下改善方案之可行性

【改善方案】

1.重設Cosplay專用區

- 按照以往將1E區域劃分成Cosplay專用區

- 允許Cosplayer及攝影師在區內攝影,化妝及休息(不受驅趕)

- 於地圖上標明Cosplayer專用區位置


2. 改善Cosplay自由行制度

- 增加參與名額

- 開放更衣室予所有Cosplayer使用,惟已登記者優先

※付入場費與否並非爭議重點,惟適當準備空間方為Cosplayer最重視


3.開放連接更衣室區域之升降機供Cosplayer使用

- 方便攜帶大型道具的Cosplayer上落3樓更衣室


4.增設針對Cosplayer路向的清晰指示

- 在路牌上清楚標明“已於網上登記的Cosplayer通道”

- 在路牌上清楚標明“前往現場登記的Cosplayer通道”(如當日額滿則標明該通道關閉)

- 在路牌上清楚標明“沒登記的Cosplayer可通過大眾通道進入會場”


5.提高 HKACG大會工作人員對有關安排認知

-聘用前把關:

a) 要求員工有良好服務態度

b) 對HKACG有基礎認識

-聘用後的培訓:

a) 提供職前講座,讓工作人員對HKACG大會的各種安排有充分了解

(包括:不同人士的入場安排,場內攤位的位置,洗手間及更衣室的方向等)

b) 與工作人員實習並模擬緊急情況,以提高應對情況的處理能力及熟悉相應的安排


6.提高保安人員素質

- 加強保安人員與HKACG大會的溝通,讓他們清楚有關路線以及人流管制的安排

- 向會議展覽中心相關部門反映「保安人員無禮對待參與者」情況

-向會議展覽中心相關部門建議增強對保安人員善待客人的指引,並於有需要時提供相應培訓


聯署並非意在爭取Cosplayer的特權,亦絕非造就Cosplayer與大會劍拔弩張之勢。我們仍然相信,Cosplayer與HKACG仍然可以在互相尊重下,重整Cosplayer參與HKACG的安排,於給予Cosplayer基本尊重及參與機會的同時,亦讓Cosplay文化可以繼續令HKACG更為多元及備受矚目,共同創造更盛大及為人樂道的動漫電玩節。


我們衷心希望大會可以檢視上述問題題及訴求,並以尊重態度作出回應,以挽回一眾Cosplayer及攝影師對HKACG的信心及印象。然而,假若大會對Cosplayer所指出的問題及訴求視若無睹,則Cosplayer在心灰意冷下,杯葛明年HKACG將會是唯一結果!


Cosplayer藍絲帶行動發起人

2014年8月1日


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參考資料

[1] 《2013年香港動漫電玩節場館圖》

http://www.iesg.com.hk/ani-com/Guidemap_A.jpg

[2] 《2014年香港動漫電玩節場館圖 》

http://www.iesg.com.hk/ani-com/2014guidemap_A.pdf

[3] 《2011年香港動漫電玩節cosplay自由行條款》

https://docs.google.com/document/d/1BNpB9rFlTeWziwQmoWFriYHsOW9BpGRFff_00ZbD84o/edit

[4] 《2014 動漫節 Cosplay 自由行條款- 網上登記 》

http://www.ani-com.hk/2014ver/online_registration/2014Cosplay_online_agreement.pdf

[5] 《2014 動漫節 Cosplay 自由行- 加設現場登記》

http://www.iesg.com.hk/ani-com/2014CosplayWalkInReg.pdf

[6] 蘋果日報,2014年7月29日。《方便參展商擺賣 Cosplayer動漫節被驅趕》http://hk.dv.nextmedia.com/actionnews/entertainment/20140729/18814801/20047832

[7] 「藍絲帶活動」資訊 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1533612820195729&set=a.1392971877593158.1073741826.100006410762379&type=1&theater

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