Solicitação de revisão do atual sistema de agendamento de descarga da Rumo Logística – Terminal de Rondonópolis/MT
À Direção da Rumo Logística – Terminal de Rondonópolis, Mato Grosso.
ASSUNTO: Solicitação de retorno ao modelo anterior de agendamento de descarga e revisão das exigências de reconhecimento facial, localização e botão "CHEGUEI" no aplicativo Trise.
Nós, caminhoneiros e profissionais do transporte rodoviário de cargas, por meio deste abaixo-assinado, manifestamos nossa insatisfação e solicitamos uma revisão do atual modelo de agendamento de descarga implantado pela Rumo Logística no terminal de Rondonópolis/MT.
Reconhecemos a importância da organização logística e da implementação de mecanismos que contribuam para a segurança e o controle do fluxo de veículos. Entretanto, entendemos que o atual sistema tem causado transtornos significativos aos motoristas, comprometendo sua liberdade, seu descanso e sua organização profissional e familiar.
1. DOS PROBLEMAS DO ATUAL SISTEMA DE AGENDAMENTO
Atualmente, após realizar o carregamento do veículo, o motorista precisa aguardar a emissão da nota fiscal da mercadoria e, posteriormente, aguardar a liberação do agendamento pelo aplicativo Trise.
O problema é que esse agendamento nem sempre é liberado no mesmo dia da emissão da nota fiscal. Em diversas situações, o motorista precisa esperar até o dia seguinte ou até mais tempo para receber a confirmação.
Durante esse período, o motorista fica condicionado às exigências do aplicativo, como reconhecimento facial, localização e utilização do botão "CHEGUEI", o que acaba limitando sua liberdade de movimentação.
Na prática, o profissional deixa de ter a possibilidade de seguir viagem normalmente, levar seu caminhão para manutenção, resolver questões pessoais ou simplesmente retornar para sua residência e descansar enquanto aguarda a data de descarga.
2. DAS DIFICULDADES COM A LOCALIZAÇÃO E O RECONHECIMENTO FACIAL
Outro problema enfrentado pelos motoristas é a exigência de reconhecimento facial e localização em pontos que muitas vezes não correspondem ao local onde foi realizado o carregamento ou à rota que o motorista realmente precisa seguir.
Há situações em que o aplicativo libera a localização em uma cidade distante, fora da rota natural do motorista, obrigando-o a desviar seu percurso e gerar gastos desnecessários com combustível, tempo e desgaste do veículo.
Entendemos que não é razoável exigir que o caminhoneiro se desloque até determinado local apenas para cumprir uma exigência do aplicativo, principalmente quando esse deslocamento não faz parte de sua rota de viagem.
3. DO PROBLEMA DA ÁREA VERDE E DO BOTÃO "CHEGUEI"
Após receber o agendamento, o motorista precisa se deslocar obrigatoriamente até o local denominado Área Verde para utilizar o botão "CHEGUEI" e verificar sua posição na fila de descarga.
Ocorre que, muitas vezes, ao chegar à Área Verde, o motorista ainda precisa aguardar dois, três e até quatro dias para conseguir realizar a descarga.
Isso significa que o caminhoneiro é obrigado a permanecer distante de sua residência, parado em uma área de espera, sem necessidade, apenas para aguardar sua vez na fila.
Esse tempo poderia ser aproveitado de maneira muito mais digna e produtiva se o motorista pudesse permanecer em sua casa, descansar, cuidar de sua família ou realizar a manutenção do veículo, deslocando-se até o terminal somente na data prevista para sua descarga.
4. DA NOSSA REIVINDICAÇÃO: RETORNO AO MODELO ANTERIOR
Diante dos problemas apresentados, solicitamos que a Rumo Logística reveja o atual sistema e considere o retorno ao modelo anterior de agendamento.
Nossa proposta é simples:
- Que o agendamento seja realizado normalmente, com a definição antecipada da data prevista para descarga.
- Que o motorista possa aguardar a data do agendamento em sua residência ou em qualquer outro local de sua preferência.
- Que não seja obrigatório permanecer em determinada cidade ou localização aguardando a liberação do agendamento.
- Que sejam retiradas as exigências de reconhecimento facial, localização obrigatória e botão "CHEGUEI" como condições para o motorista aguardar sua vez de descarga.
- Que o motorista se desloque até o terminal somente na data prevista para seu agendamento, respeitando as orientações de apresentação e entrada estabelecidas pela empresa.
Por exemplo: se o agendamento for disponibilizado para daqui a três dias, o motorista deverá ter a liberdade de permanecer em casa ou realizar suas atividades normalmente, saindo para o terminal somente no dia programado para a descarga.
5. DA PROPOSTA PARA ORGANIZAÇÃO DO FLUXO DE CAMINHÕES
Entendemos que uma das preocupações da Rumo Logística é evitar a concentração de caminhões nas proximidades do terminal, evitando congestionamentos, filas e transtornos no trânsito.
Por isso, sugerimos que seja criada ou mantida uma área de controle, denominada Área Vermelha, em um perímetro adequado ao redor do terminal, com regras específicas para controlar a aproximação e a entrada dos veículos.
Dessa forma, a empresa poderá continuar organizando o fluxo de caminhões, evitando aglomerações nas proximidades do terminal, sem obrigar os motoristas a permanecerem por vários dias em uma área de espera.
Acreditamos que é possível conciliar organização logística, segurança operacional e respeito aos profissionais do transporte.
6. DO RESPEITO E DA VALORIZAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA ESTRADA
O caminhoneiro é uma peça fundamental para o funcionamento da economia brasileira. É ele quem transporta a produção, abastece as cidades e movimenta o agronegócio e a indústria.
Não podemos aceitar que, além de enfrentar longas jornadas nas estradas, os profissionais também tenham sua liberdade e seu tempo de descanso comprometidos por sistemas de agendamento que poderiam funcionar de maneira mais eficiente e humanizada.
Não estamos reivindicando privilégios, mas condições mais justas, respeito ao nosso tempo e o direito de organizar nossa vida pessoal e profissional enquanto aguardamos a data de descarga.
7. DO PEDIDO FINAL
Diante de todas essas considerações, solicitamos à direção da Rumo Logística que receba e analise esta manifestação coletiva, promovendo uma revisão do atual modelo de agendamento de descarga no terminal de Rondonópolis/MT.
Pedimos o retorno ao sistema anterior de agendamento, permitindo que o caminhoneiro saiba antecipadamente a data de sua descarga e tenha liberdade para aguardar em sua residência ou em local de sua escolha, deslocando-se até o terminal somente quando estiver próximo de sua vez.
Esperamos que nossa reivindicação seja ouvida e que a empresa esteja aberta ao diálogo com os profissionais que diariamente contribuem para o funcionamento de suas operações.
NOSSA REIVINDICAÇÃO É POR RESPEITO, DIGNIDADE E LIBERDADE PARA QUEM VIVE NA ESTRADA!
CAMINHONEIRO NÃO É MÁQUINA. CAMINHONEIRO TEM FAMÍLIA, TEM CASA E PRECISA DE DESCANSO!
ABAIXO-ASSINADO
Nós, abaixo identificados, declaramos estar de acordo com as reivindicações apresentadas neste documento e apoiamos a solicitação de revisão do atual sistema de agendamento da Rumo Logística – Terminal de Rondonópolis/MT.
Atualizações
Alcançou 500 apoiadores
Novembro 7, 2026
Alcançou 250 apoiadores
Novembro 7, 2026
Alcançou 100 apoiadores
Novembro 7, 2026
124 Comments
Depois da implantação desse aplicativo (cheguei) nos não temos mas opção de escolha onde é quando podemos descansar e aguardar a hora agendada pra Descaraga. Nisso está fadiga toda classe de Motorista que faz a Rota de descarga da Rumo logística de Rondonópolis.
Muitas dias esperando, motorista fica largado em postos e beira de rodovia sendo que poderia esperar no seu lar.
Pois sempre espero em casa o agendamento se tiver já que ir pra ficar passa do raiva dois três dias nesse rumo que está unha vergonha isso
Nós motoristas estamos exaustos de tantos descaro perante essa rumo logística e esse sistema de agendamento, eles pensam que a gente é um robô!! Ficamos refens mas beira de estrada aguardando a boa vontade da rumo para descarregar nossos caminhões, um ou dois dias na beira da pista correndo risco de sermos roubados, precisando se humilhar por uma vaga de estacionamento, por conta dessa sistema da rumo que não nos ajuda em nada, e que só dá liberdade para a rumo fazer o que quer com nós motorista
Nós somos caminhoneiros não influência digital
A união faz a diferença
Não presta pra nada esse cheguei
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Solicitação de revisão do atual sistema de agendamento de descarga da Rumo Logística – Terminal de Rondonópolis/MT
À Direção da Rumo Logística – Terminal de Rondonópolis, Mato Grosso.
ASSUNTO: Solicitação de retorno ao modelo anterior de agendamento de descarga e revisão das exigências de reconhecimento facial, localização e botão "CHEGUEI" no aplicativo Trise.
Nós, caminhoneiros e profissionais do transporte rodoviário de cargas, por meio deste abaixo-assinado, manifestamos nossa insatisfação e solicitamos uma revisão do atual modelo de agendamento de descarga implantado pela Rumo Logística no terminal de Rondonópolis/MT.
Reconhecemos a importância da organização logística e da implementação de mecanismos que contribuam para a segurança e o controle do fluxo de veículos. Entretanto, entendemos que o atual sistema tem causado transtornos significativos aos motoristas, comprometendo sua liberdade, seu descanso e sua organização profissional e familiar.
1. DOS PROBLEMAS DO ATUAL SISTEMA DE AGENDAMENTO
Atualmente, após realizar o carregamento do veículo, o motorista precisa aguardar a emissão da nota fiscal da mercadoria e, posteriormente, aguardar a liberação do agendamento pelo aplicativo Trise.
O problema é que esse agendamento nem sempre é liberado no mesmo dia da emissão da nota fiscal. Em diversas situações, o motorista precisa esperar até o dia seguinte ou até mais tempo para receber a confirmação.
Durante esse período, o motorista fica condicionado às exigências do aplicativo, como reconhecimento facial, localização e utilização do botão "CHEGUEI", o que acaba limitando sua liberdade de movimentação.
Na prática, o profissional deixa de ter a possibilidade de seguir viagem normalmente, levar seu caminhão para manutenção, resolver questões pessoais ou simplesmente retornar para sua residência e descansar enquanto aguarda a data de descarga.
2. DAS DIFICULDADES COM A LOCALIZAÇÃO E O RECONHECIMENTO FACIAL
Outro problema enfrentado pelos motoristas é a exigência de reconhecimento facial e localização em pontos que muitas vezes não correspondem ao local onde foi realizado o carregamento ou à rota que o motorista realmente precisa seguir.
Há situações em que o aplicativo libera a localização em uma cidade distante, fora da rota natural do motorista, obrigando-o a desviar seu percurso e gerar gastos desnecessários com combustível, tempo e desgaste do veículo.
Entendemos que não é razoável exigir que o caminhoneiro se desloque até determinado local apenas para cumprir uma exigência do aplicativo, principalmente quando esse deslocamento não faz parte de sua rota de viagem.
3. DO PROBLEMA DA ÁREA VERDE E DO BOTÃO "CHEGUEI"
Após receber o agendamento, o motorista precisa se deslocar obrigatoriamente até o local denominado Área Verde para utilizar o botão "CHEGUEI" e verificar sua posição na fila de descarga.
Ocorre que, muitas vezes, ao chegar à Área Verde, o motorista ainda precisa aguardar dois, três e até quatro dias para conseguir realizar a descarga.
Isso significa que o caminhoneiro é obrigado a permanecer distante de sua residência, parado em uma área de espera, sem necessidade, apenas para aguardar sua vez na fila.
Esse tempo poderia ser aproveitado de maneira muito mais digna e produtiva se o motorista pudesse permanecer em sua casa, descansar, cuidar de sua família ou realizar a manutenção do veículo, deslocando-se até o terminal somente na data prevista para sua descarga.
4. DA NOSSA REIVINDICAÇÃO: RETORNO AO MODELO ANTERIOR
Diante dos problemas apresentados, solicitamos que a Rumo Logística reveja o atual sistema e considere o retorno ao modelo anterior de agendamento.
Nossa proposta é simples:
- Que o agendamento seja realizado normalmente, com a definição antecipada da data prevista para descarga.
- Que o motorista possa aguardar a data do agendamento em sua residência ou em qualquer outro local de sua preferência.
- Que não seja obrigatório permanecer em determinada cidade ou localização aguardando a liberação do agendamento.
- Que sejam retiradas as exigências de reconhecimento facial, localização obrigatória e botão "CHEGUEI" como condições para o motorista aguardar sua vez de descarga.
- Que o motorista se desloque até o terminal somente na data prevista para seu agendamento, respeitando as orientações de apresentação e entrada estabelecidas pela empresa.
Por exemplo: se o agendamento for disponibilizado para daqui a três dias, o motorista deverá ter a liberdade de permanecer em casa ou realizar suas atividades normalmente, saindo para o terminal somente no dia programado para a descarga.
5. DA PROPOSTA PARA ORGANIZAÇÃO DO FLUXO DE CAMINHÕES
Entendemos que uma das preocupações da Rumo Logística é evitar a concentração de caminhões nas proximidades do terminal, evitando congestionamentos, filas e transtornos no trânsito.
Por isso, sugerimos que seja criada ou mantida uma área de controle, denominada Área Vermelha, em um perímetro adequado ao redor do terminal, com regras específicas para controlar a aproximação e a entrada dos veículos.
Dessa forma, a empresa poderá continuar organizando o fluxo de caminhões, evitando aglomerações nas proximidades do terminal, sem obrigar os motoristas a permanecerem por vários dias em uma área de espera.
Acreditamos que é possível conciliar organização logística, segurança operacional e respeito aos profissionais do transporte.
6. DO RESPEITO E DA VALORIZAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA ESTRADA
O caminhoneiro é uma peça fundamental para o funcionamento da economia brasileira. É ele quem transporta a produção, abastece as cidades e movimenta o agronegócio e a indústria.
Não podemos aceitar que, além de enfrentar longas jornadas nas estradas, os profissionais também tenham sua liberdade e seu tempo de descanso comprometidos por sistemas de agendamento que poderiam funcionar de maneira mais eficiente e humanizada.
Não estamos reivindicando privilégios, mas condições mais justas, respeito ao nosso tempo e o direito de organizar nossa vida pessoal e profissional enquanto aguardamos a data de descarga.
7. DO PEDIDO FINAL
Diante de todas essas considerações, solicitamos à direção da Rumo Logística que receba e analise esta manifestação coletiva, promovendo uma revisão do atual modelo de agendamento de descarga no terminal de Rondonópolis/MT.
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Esperamos que nossa reivindicação seja ouvida e que a empresa esteja aberta ao diálogo com os profissionais que diariamente contribuem para o funcionamento de suas operações.
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CAMINHONEIRO NÃO É MÁQUINA. CAMINHONEIRO TEM FAMÍLIA, TEM CASA E PRECISA DE DESCANSO!
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Não está funcionando depois do cheguei ainda aquarda muito além do limite das 5hrs e não ser ressarcido.
Depois da implantação desse aplicativo (cheguei) nos não temos mas opção de escolha onde é quando podemos descansar e aguardar a hora agendada pra Descaraga. Nisso está fadiga toda classe de Motorista que faz a Rota de descarga da Rumo logística de Rondonópolis.
Muitas dias esperando, motorista fica largado em postos e beira de rodovia sendo que poderia esperar no seu lar.
Pois sempre espero em casa o agendamento se tiver já que ir pra ficar passa do raiva dois três dias nesse rumo que está unha vergonha isso
Nós motoristas estamos exaustos de tantos descaro perante essa rumo logística e esse sistema de agendamento, eles pensam que a gente é um robô!! Ficamos refens mas beira de estrada aguardando a boa vontade da rumo para descarregar nossos caminhões, um ou dois dias na beira da pista correndo risco de sermos roubados, precisando se humilhar por uma vaga de estacionamento, por conta dessa sistema da rumo que não nos ajuda em nada, e que só dá liberdade para a rumo fazer o que quer com nós motorista
Nós somos caminhoneiros não influência digital
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