Correo de Costa Rica ( CCR )

Muchas personas compramos articulos en Internet por motivos de ahorrar un dinero o porque el articulo no existe en el pais, por lo cual paginas como Ebay, Amazon, Wish, Ali Express y demas montones de paginas se prestan para realizar dichas compras.

Resulta que CCR ahora por un aumento de 826% en paquetes recividos no da abastecimiento para la cantidad, por lo cual idearon con la siguiente solucion:

" Los envíos que inician con el código de barras R que provienen del exterior no son prioritarios, y el tiempo de entrega a nivel nacional se estima en 60 días naturales, una vez que haya sido liberado de Aduanas.
Si su envío es una compra por internet, verifica los términos y condiciones del servicio de compras por internet desde Asia en el link Términos y condiciones de las compras por internet desde Asia "

Resumen:

-Todo paquete cual numero de tracking comienze con " R " sera " NO PRIORITARIO y ante cualquier otro paquete.

- Si su paquete concuerda con esas caracteristicas, aun que haya llegado al pais, podria durar hasta 2 meses, para que CCR le entregue el paquete.

Pero aqui la pregunta, quien define que es o no es prioritario y el porque? Quien les da el derecho de retener un paquete durante 2 meses?

Resulta que CCR esta queriendo calificar a paquetes que provienen desde Asia como no preferenciales o mas bien expresado como de menos importancia que los demas, pero el metodo que aplican igualmente afecta al resto del mundo ya que resulta que hay muchos paises los cuales tambien utilizan la " R " iniciando un numero de tracking como por ejemplo:

Swiza : https://www.trackingmore.com/swiss-post-tracking.h...

Alemania: https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.ht...

España: https://www.aftership.com/courier/spain-correos-es

Entonces resula que ahora CCR puede realizar preferencialismo entre cuales paquetes de que pais trabajar primero pero si alguno envia algo con un Tracking que comienza con "R" aun que venga de Swiza por ejemplo, lo van a calificar como no prioritario.

Otro caso similar seria de que si uno realizara una compra en interent supongamos en China por medio de Ebay, y paga un servicio de envio prioritario el cual en vez de 1 mes de envio dura solo 7 dias y en vez de pagar 10 dolares pagas 30 para que llegue mas rapido, pues igual llegara con "R" en el numero de tracking, osea en resumen CCR estaria estafando nos por 20US$ y nos calificarian en el mismo rubro que todos los demas aun que en realidad se ha pagado por un servicio prioritario, el cual no se recibira

Si tomamos como referencia la ley del Principio de Igualdad ( Articulo 33, de la Constitucion ), aqui nos estan violando este derecho, porque resulta que solo por el hecho de que otras personas reciven sus paquetes normalmente y el de nosotros es considerado " NO Prioritario " por el hecho de que estan venga con un codigo diferente al provenir de Asia, es el colmo, ya que esta metodologia mal hecha fue solamente implementada por CCR, ya que no son capazes de tramitar los paquetes que reciven a diario, lo cual demuestra que su funcionamiento no es el mas adecuado y que les hace falta personal, para atender un aumento de volumen de paquetes como el que reciven, pero no en vez de arreglar esas dos cosas, prefieren hacer le pagar al que compro su producto legal y honradamente con ponerlo a esperar hasta 60 dias naturales sin justificacion real.

Este peticion es para llamarle la atencion a Correos de Costa Rica, de que esta manera de trabajar las cosas, no es acorde a las expectativas de sus clientes y tampoco acorde a la ley del Principio de Igualdad ( Articulo 33, de la Constitucion ) y que por medio de esta peticion nos quejamos y oponemos en contra de este trato desigual. Al juntar suficientes firmas, entregaremos una carta de queja oficial a la Proteccion del Consumidor para ponerle fin a esta ridiculez impuesta por CCR y que pongan orden ahi, asi que firmen todos los que puedan y que esten de acuerdo con lo mencionado anteriormente aqui!